কমার্স ডিসক্লোজার (Specified Commercial Transactions Act)
- বিক্রেতা (আইনি নাম)
- Rizki Rahmad Hidayat (সোল প্রোপ্রাইটর)
(ব্যবসার নাম/রেফারেন্স): SSW2.com - অপারেশনস প্রধান
- Rizki Rahmad Hidayat
- ব্যবসার তথ্য
-
ওয়েবসাইট: https://ssw2.com
ঠিকানা (JP): 〒286-0013 千葉県成田市美郷台2-20-7 ハイツウッドA-103号
ঠিকানা (EN): Heights Wood A-103, 2-20-7 Misatodai, Narita-shi, Chiba 286-0013, Japan - সাপোর্ট ফোন (জাপানিজ)
-
মেইন: 050-6863-9131
(সোম–শুক্র 10:00–17:00 JST, জাপানি সরকারি ছুটি ব্যতীত)
মোবাইল (সেকেন্ডারি): +81-70-9123-8859 - সাপোর্ট ইমেইল
- support@ssw2.com (সোম–শুক্র 10:00–17:00 JST)
- মূল্য
- প্রতি প্রোডাক্ট পেইজে ভ্যাটসহ মূল্য প্রদর্শিত।
- অতিরিক্ত ফি
- কনবিনি পেমেন্ট ফি (যদি প্রযোজ্য), PayPay ট্রানজ্যাকশন ফি (যদি প্রযোজ্য), এবং দেশীয় ব্যাংক ট্রান্সফার ফি গ্রাহক বহন করবেন। শিপিং ফি নেই (ডিজিটাল পণ্য)।
- গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট মেথড
- ক্রেডিট কার্ড, Konbini (কনভিনিয়েন্স স্টোর), দেশীয় ব্যাংক ট্রান্সফার, PayPay।
- পেমেন্ট সময়সীমা
-
ক্রেডিট কার্ড: অর্ডারের সময় সাথে সাথেই চার্জ।
Konbini / ব্যাংক ট্রান্সফার / PayPay: অর্ডার তারিখ থেকে ৩ দিনের মধ্যে পেমেন্ট সম্পন্ন করুন। - ডেলিভারি / অ্যাক্সেস টাইমিং
- শুধুমাত্র ডিজিটাল কনটেন্ট। পেমেন্ট সম্পন্ন হওয়ার সাথে সাথে তাৎক্ষণিক অ্যাক্সেস — My Account থেকে।
- এক্সচেঞ্জ ও রিফান্ড নীতি
-
গ্রাহক-উদ্যোগে (ত্রুটিহীন ক্ষেত্রে):
ডিজিটাল পণ্যের প্রকৃতির কারণে, অ্যাক্সেস প্রদান করার পরে সাধারণত রিফান্ড গ্রহণযোগ্য নয়।
ত্রুটি / ভুল অ্যাক্সেস:
বড় ধরনের ত্রুটি বা ভুল কোর্স অ্যাক্সেস হলে, ক্রয়ের ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে support@ssw2.com এ যোগাযোগ করুন। যাচাইয়ের পরে আমরা রিফান্ড বা বিকল্প প্রদান করবো।
Eligibility for Refunds（返金の条件）- পেমেন্টের ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে রিফান্ড অনুরোধ জমা দিতে হবে।
- আপনার অ্যাকাউন্ট ক্রয়কৃত ডিজিটাল কনটেন্ট অ্যাক্সেস বা সম্পন্ন করে নি।
- রিফান্ড অনুরোধে Order ID, রেজিস্টার্ড ইমেইল, এবং পেমেন্ট কনফার্মেশন সংযুক্ত করে support@ssw2.com এ পাঠান।
- ক্রয়ের ৪৮ ঘণ্টা পরে জমা দেওয়া অনুরোধ গ্রহণযোগ্য নয়।
- অপারেটিং এনভায়রনমেন্ট
- আধুনিক ওয়েব ব্রাউজার (Chrome/Edge/Safari/Firefox) এবং স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ।
- ব্যবসায়িক সময়
-
সোম–শুক্র 10:00–17:00 (JST), জাপানি সরকারি ছুটি ব্যতীত।
সহায়তা ভাষা: জাপানি / ইংরেজি।
অফিসের ছবি ও লোকেশন ম্যাপ
এই লোকেশনটি Google Maps-এ দেখুন
ডিসক্লেইমার
এই সেবা SSW2 পরীক্ষায় উত্তীর্ণ হওয়ার গ্যারান্টি দেয় না; ফলাফল ব্যক্তি ভেদে ভিন্ন হতে পারে। পেমেন্ট Stripe দ্বারা প্রসেস করা হয়; কার্ড ডেটা আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।
সম্পর্কিত নীতিমালা
Terms & Conditions / Privacy Policy / Refund & Cancellation Policy