ငွေပြန်အမ်းခြင်းနှင့် ပယ်ဖျက်ခြင်းဆိုင်ရာ မူဝါဒ

နောက်ဆုံးပြင်ဆင်သည့်ရက်စွဲ - ဖေဖော်ဝါရီလ ၂၀၂၆ ခုနှစ်

၁။ ဒစ်ဂျစ်တယ်ထုတ်ကုန်၏ သဘောသဘာဝနှင့် ပေးပို့မှု

ဤဝဘ်ဆိုဒ်တွင် ရောင်းချသော ထုတ်ကုန်အားလုံးသည် **ဒစ်ဂျစ်တယ်ပစ္စည်းများ (Digital Assets)** ဖြစ်ပါသည်။ ငွေပေးချေမှု အောင်မြင်ပြီးသည်နှင့် ထုတ်ကုန်ပေးပို့မှုသည် **ချက်ချင်း** ပြီးမြောက်သည်ဟု မှတ်ယူပါသည်။

၂။ ငွေပြန်အမ်းရန် တင်းကျပ်သော သတ်မှတ်ချက်များ

အောက်ပါအချက်များ **အားလုံး** နှင့် ကိုက်ညီမှသာ ငွေပြန်အမ်းရန် တောင်းဆိုမှုကို စဉ်းစားပေးပါမည် -

• ငွေပေးချေပြီးသည့်အချိန်မှစ၍ နောက်ဆုံး **၄၈ နာရီ (၂ ရက်)** အတွင်း တောင်းဆိုရမည်။
• ဝယ်ယူပြီးနောက် အကောင့်ထဲသို့ **တစ်ကြိမ်တစ်ခါမျှ ဝင်ရောက်ထားခြင်း (Login)** မရှိစေရ။
• မည်သည့်သင်ခန်းစာ၊ ဗီဒီယို၊ မေးခွန်းဟောင်း သို့မဟုတ် စာမေးပွဲအချက်အလက်များကိုမျှ ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုထားခြင်း မရှိစေရ။
• မည်သည့် ဒစ်ဂျစ်တယ်ဖိုင်ကိုမျှ ဒေါင်းလုဒ် (Download) ဆွဲထားခြင်း မရှိစေရ။
• ဤတောင်းဆိုမှုသည် ထိုငွေပေးချေမှုအတွက် ပထမဆုံးနှင့် တစ်ကြိမ်တည်းသော တောင်းဆိုမှု ဖြစ်ရမည်။

၃။ ငွေပြန်မအမ်းပေးနိုင်သော အခြေအနေများ

အောက်ပါအချက်များထဲမှ တစ်ခုခုဖြစ်ပေါ်ပါက ငွေပြန်အမ်းပေးမည် မဟုတ်ပါ -

• အကောင့်ထဲသို့ ဝင်ရောက် (Login) ခဲ့လျှင်။
• မည်သည့် အချက်အလက်များကိုမဆို ကြည့်ရှုခဲ့လျှင်။
• မည်သည့်ဖိုင်ကိုမဆို မိမိဖုန်း သို့မဟုတ် ကွန်ပျူတာထဲသို့ ဒေါင်းလုဒ်ဆွဲခဲ့လျှင်။
• "စိတ်ပြောင်းသွားခြင်း" သို့မဟုတ် ကိုယ်ပိုင်အကြောင်းပြချက်များကြောင့်ဖြစ်လျှင်။
• စာမေးပွဲကျခြင်း သို့မဟုတ် မိမိလိုချင်သောရလဒ် မရရှိခြင်းကြောင့်ဖြစ်လျှင်။

၄။ ငွေကြေးဆိုင်ရာ စည်းကမ်းချက်များနှင့် ကုမ္ပဏီ၏ အခွင့်အရေး

• ဝန်ဆောင်ခများ - ငွေပေးချေမှုစနစ် (Stripe/Komoju) မှ ဖြတ်တောက်သော ဝန်ဆောင်ခများသည် ပြန်လည်ရရှိနိုင်မည် မဟုတ်ပါ။ ငွေပြန်အမ်းရာတွင် ထိုဝန်ဆောင်ခများကို နှုတ်ယူသွားမည်ဖြစ်ပါသည်။
• လိမ်လည်မှု ကာကွယ်ရေး - မူဝါဒကို အလွဲသုံးစားလုပ်ခြင်း သို့မဟုတ် လိမ်လည်ခြင်းဟု သံသယရှိပါက ငွေပြန်အမ်းရန် ငြင်းဆိုပိုင်ခွင့်ရှိပါသည်။ ကျွန်ုပ်တို့၏ စနစ်မှတ်တမ်း (System Logs) ကို အပြီးသတ်သက်သေအဖြစ် အသုံးပြုပါမည်။
• နောက်ဆုံးဆုံးဖြတ်ချက် - ငွေပြန်အမ်းပေးခြင်း ရှိ၊ မရှိ နှင့် ပတ်သက်၍ ကုမ္ပဏီ၏ ဆုံးဖြတ်ချက်သည်သာ အတည်ဖြစ်ပါသည်။

၅။ ငွေပြန်အမ်းရန် မည်သို့တောင်းဆိုရမည်နည်း

တောင်းဆိုမှုများကို အီးမေးလ် support@ssw2.com သို့ ပေးပို့ရမည်။

အီးမေးလ်ကို ဝယ်ယူပြီး **၄၈ နာရီ** အတွင်း ပေးပို့ရမည်ဖြစ်ပြီး အောက်ပါတို့ ပါဝင်ရမည် -

• အမည်အပြည့်အစုံ (ဝယ်ယူစဉ်က အသုံးပြုခဲ့သည့်အမည်)
• မှတ်ပုံတင်ထားသော အီးမေးလ်လိပ်စာ
• ငွေပေးချေမှု အထောက်အထား (Transaction ID သို့မဟုတ် ပြေစာ)
• ငွေပြန်တောင်းရသည့် အကြောင်းရင်းကို ရှင်းလင်းစွာ ဖော်ပြချက်

မှတ်ချက် - အချက်အလက် မပြည့်စုံခြင်း သို့မဟုတ် ၄၈ နာရီ ကျော်လွန်မှ ပေးပို့သော တောင်းဆိုမှုများကို ဆောင်ရွက်ပေးမည် မဟုတ်ပါ။

ဆက်သွယ်ရန် အချက်အလက်

အီးမေးလ် - support@ssw2.com
လိပ်စာ - 2-20-7 Misatodai, Heights Wood A-103, Narita-shi, Chiba-ken, 286-0013, Japan