Informasi Perdagangan (Specified Commercial Transactions Act)
- Penjual (Nama Hukum)
- Rizki Rahmad Hidayat (Usaha Pribadi)
(Nama Bisnis/Referensi): SSW2.com - Penanggung Jawab Operasional
- Rizki Rahmad Hidayat
- Informasi Bisnis
-
Website: https://ssw2.com
Alamat (JP): 〒286-0013 千葉県成田市美郷台2-20-7 ハイツウッドA-103号
Alamat (EN): Heights Wood A-103, 2-20-7 Misatodai, Narita-shi, Chiba 286-0013, Japan - Telepon Dukungan (Bahasa Jepang)
-
Utama: 050-6863-9131
(Sen–Jum 10:00–17:00 JST, kecuali hari libur Jepang)
Seluler (cadangan): +81-70-9123-8859 - Email Dukungan
- support@ssw2.com (Sen–Jum 10:00–17:00 JST, kecuali hari libur Jepang)
- Harga
- Harga termasuk pajak tercantum pada setiap halaman produk.
- Biaya Tambahan
- Biaya pembayaran Konbini (jika ada), biaya PayPay (jika ada), dan biaya transfer bank domestik menjadi tanggungan pelanggan. Tidak ada ongkos kirim (produk digital).
- Metode Pembayaran yang Diterima
- Kartu kredit, Konbini (convenience store), Transfer bank domestik, PayPay.
- Periode Pembayaran
-
Kartu kredit: dibebankan seketika saat pemesanan.
Konbini / Transfer bank / PayPay: selesaikan pembayaran dalam 3 hari sejak tanggal pesanan. - Waktu Penyediaan / Akses
- Konten digital. Akses langsung setelah pembayaran selesai melalui My Account.
- Kebijakan Penukaran & Pengembalian Dana
-
Permintaan pelanggan (bukan cacat):
Karena sifat produk digital, pengembalian dana umumnya tidak diterima setelah akses diberikan.
Cacat/akses salah:
Jika terdapat cacat material atau akses kursus yang salah, hubungi kami dalam 48 jam sejak pembelian di support@ssw2.com. Kami akan memberikan refund atau penggantian setelah verifikasi.
Eligibility for Refunds（返金の条件）- Pengajuan refund harus dilakukan dalam waktu 48 jam setelah pembayaran.
- Akun Anda belum mengakses atau menyelesaikan konten digital yang dibeli.
- Kirim permintaan refund ke support@ssw2.com sertakan Order ID, email terdaftar, dan bukti pembayaran.
- Permintaan setelah 48 jam dari pembelian tidak dapat diterima.
- Lingkungan Operasional
- Browser modern (Chrome/Edge/Safari/Firefox) dan koneksi internet stabil.
- Jam Operasional
-
Senin–Jumat 10:00–17:00 (JST), kecuali hari libur Jepang.
Bahasa dukungan: Jepang / Inggris.
Foto Kantor & Peta Lokasi
Lihat lokasi ini di Google Maps
Disclaimer
Layanan ini tidak menjamin kelulusan ujian SSW2; hasil berbeda pada tiap individu. Pembayaran diproses oleh Stripe; data kartu tidak disimpan di server kami.
Kebijakan Terkait
Terms & Conditions / Privacy Policy / Refund & Cancellation Policy